1.Vehiculo Amparado: Se considerará como vehículo amparado a todos los declarados o reportados por la ASEGURADORA a AXXA Assistance como incluido en los beneficios del Servicio y que requiera servicio de asistencia. No podrán ser vehículo amparados aquellos vehículos destinados al transporte público o privados de pasajeros, transporte de mercaerías, vehículo de alquiler con o sin conductor.

a)Los vehículos denominados de menor porte son hasta 3.500 kilogramos.

b)Los denominados Vehículos Pesados o Camiones.

2.Beneficiario: Se considera beneficiarios a:

-El Propietario del vehículo amparado.

-El conductor del vehículo amparado.

-El o los ocupantes del vehículo amparado al momento de solicitar la asistencia.

3.Viaje: Cuando el vehículo amparado se encuentra a más de 100 kms. del domicilio habitual del Beneficiario, dentro del territorio Paraguayo o países limítrofes.

4.Avería: Se entiendo por la misma, a la falla o rotura de algún elemento mecánico indispensable para el desplazamiento del vehículo.

5.Accidente: Se refiere al accidente automovilístico que haya ocasionado daños al vehículo amparado que impidan su normal desplazamiento.

SOLICITUD DE ASISTENCIA

Al momento de solicitar la asistencia, el Beneficiario deberá informar los siguientes datos a AXXAssistance:

1. Nombre y apellido del Titular

2. Nro de Póliza

3. Patente y Marca del Vehículo

4. Localización o ubicación del mismo

5. Motivo del llamado

6. Nro de teléfono de contacto

LIMITE TERRITORIAL

A los efectos de cumplimiento de las prestaciones relativas al presente contrato, será considerado como kilómetro (0), el domicilio del beneficiario informado por LA ASEGURADORA a AXXA ASSISTANCE. Lo establecido en la presente cláusula no será aplicable a los servicios exclusivos en viaje.

MECANICA LIGERA:

-Acople de Batería.

-Cambio de neumático.

-Reposición de combustible (costo del combustible a cargo del beneficiario).

-Cerrajería, para la apertura de la puerta principal del vehículo.

REMOLQUE:

Los costos excedentes a cargo del asegurado.

TRASLADO SANITARIO O AMBULANCIA: Para ocupantes del vehículo y terceros involucrados.

Exclusivamente por accidente automovilístico que involucre al vehículo amparado. Traslado Sanitario hasta el Centro hospitalario más próximo al lugar del hecho.

SERVICIOS EN VIAJE

ESTADIA POR INMOVILIZACION FORZOSA O ROBO DE VEHICULO AMPARADO:

Gastos de alojamiento en hotel hasta U$D 80 por beneficiario por día, en ningún caso AXXA Assistance cubrirá los gastos de hotelería que supere el límite máximo y total de U$D 160.

El Beneficiario deberá optar entre el servicio de remolque o el alojamiento en hotel.

TRANSPORTE DE BENEFICIARIOS POR INMOVILIZACIÓN:

TRASLADO DE RESTOS:

DEPOSITO O CUSTODIA DEL VEHÍCULO REPARADO, RECUPERADO O SINIESTRADO:

LOCALIZACION ENVIO DE PIEZAS DE REPUESTO:

SERVICIO DE CONDUCTOR PROFESIONAL:

ASESORAMIENTO LEGAL TELEFONICO 24 HS.

EXCLUSIONES

No se brindará los servicios en las situaciones siguientes:

• Cuando el conductor no esté debidamente habilitado para conducir, o se hubiera excedido el límite de ocupantes previsto para el vehículo.

  
  

• Cuando el conductor se encuentre bajo el efecto de drogas o alcoholizado.

  
  

• Cuando la inmovilización se deba a hechos de carácter extraordinario, tales como: huelgas, actos de sabotaje, guerras, catástrofes, dificultades en los medios de comunicación o en las vías de acceso al lugar de asistencia.

  
  

• Cuando la inmovilización se deba a consecuencia de la participación en competencias deportivas, o por la violación de las normas de transito o al dolo del beneficiario y otro ocupante del vehículo amparado.

  
  

• Cuando el vehículo se encuentre desmantelado parcial o totalmente.

  
  

• Cuando el acceso al lugar donde se encuentra el vehículo no sea posible, incluyendo sin limitación a estacionamientos de espacios reducidos, en sub-suelo, en altura y en general que impidan la prestación del servicio.

  
  

Área de Cobertura: Paraguay, Argentina, Brasil, Bolivia y Uruguay.-

PARA SOLICITAR ASISTENCIA LLAME: